"Kita tidak lagi melihat apa yang diinginkan oleh pemerintah kepada masyarakat, tetapi apa yang diinginkan oleh masyarakat kepada pemerintah untuk mendapatkan layanan-layanan yang jauh lebih baik dari hari-hari sebelumnya," jelasnya.
Pesan terakhir, kata dia, agar MPP menjadi simbol inovasi bagi tiap pemerintah daerah di seluruh Indonesia.
"Jangan puas dengan capaian saat ini. Cari cara-cara baru yang membuat layanan makin efisien dan ramah kepada masyarakat, ramah kepada kaum rentan, dan pastikan bahwa MPP menjadi dorongan yang lebih kuat untuk penggunaan teknologi dalam rangka mempercepat proses layanan," ujarnya.
Rini menekankan bahwa komitmen meningkatkan layanan menjadi penting karena perjalanan membangun MPP masih relatif sangat panjang. Ia mengajak semua elemen menjadikan pelayanan publik sebagai wajah terbaik dari pemerintah.(ant)
SUMBER ANTARA