Bank Sumsel Babel Raih Predikat Terbaik di Satisfaction, Loyalty, and Engagement Award 2025

KORANBABELPOS.ID - Bank Sumsel Babel kembali menorehkan prestasi nasional. Kali ini sebagai bank dengan meraih nilai terbaik dalam Satisfaction, Loyalty, and Engagement (SLE) Award 2025 yang diselenggarakan oleh Majalah Infobank. 

 

Penghargaan ini menegaskan posisi bank plat merah tersebut sebagai salah satu institusi keuangan terdepan di Indonesia yang konsisten mengutamakan kepuasan dan keterlibatan nasabah. 

 

Berdasarkan hasil riset independen yang dilakukan Majalah Infobank, Bank Sumsel Babel meraih skor tertinggi dalam tiga aspek penilaian. Yakni kepuasan nasabah, loyalitas pelanggan, dan tingkat keterlibatan melalui layanan digital. 

 

Penilaian mencakup survei terhadap ribuan nasabah di seluruh Indonesia serta analisis kinerja layanan perbankan selama periode 2024–2025. 

 

Penyerahan penghargaan diterima langsung oleh Direktur Keuangan Bank Sumsel Babel Bapak Samiluddin didampingi oleh Pemimpin Divisi Operasional dan Layanan Bank Sumsel Babel, Bambang Wahyu Nugroho yang dilakukan dalam acara The 8th SLE Awards 2025di Hotel Shangri-La Jakarta, Selasa (04/2/2025). 

 

SLE Award merupakan ajang prestisius yang menjadi tolok ukur kualitas layanan perbankan di Indonesia. Direktur Keuangan Bank Sumsel Babel, Bapak Samiluddin, menyampaikan apresiasi atas kepercayaan nasabah dan tim kerja yang berdedikasi.

 

“Penghargaan ini adalah bukti nyata komitmen kami untuk terus berinovasi dan memberikan layanan yang memprioritaskan kebutuhan nasabah. Transformasi digital, peningkatan kualitas SDM, serta program-program yang menyentuh masyarakat menjadi kunci keberhasilan ini,” ujarnya.