Selain itu juga, pelatihan kompetensi baik bagi SDM kesehatan, maupun non kesehatan dengan sekurang-kurangnya 20 jam per pegawai.
Sementara itu inovasi yang dihadirkan RSUD Drs. H. Abu Hanifah, di antaranya adalah BLUSUKAN (Bersama Lunturkan Semua Keluhan). Inovasi ini dicatat memiliki banyak manfaat. Seperti misalnya, angka komplain berkurang, angka penyakit pegawai (kurang disiplin, kurang rapi, kurang ramah) jauh menurun, manajemen berbaur dengan pelayanan perifer, kebutuhan pelayanan sesuai dengan yang diperlukan. Terakhir, angka kepuasan pasien menjadi meningkat.
"Dalam memaksimalkan teknologi informasi, RSUD Drs. H. Abu Hanifah dicatat menghadirkan program Mobil JKN dan SIKETAWAI. Dengan adanya program Mobil JKN, maka mendaftar tanpa perlu lagi antri. Dan dengan program SIKETAWAI, membuat laporan kinerja pegawai menjadi lebih mudah," imbuhnya.(adv)