Anak-anak cenderung melaporkan hanya sebagian dari kenyataan atau menekankan aspek-aspek yang dirasa tidak menguntungkan bagi mereka, sementara aspek lain yang justru penting mungkin diabaikan. Dalam hal ini, komunikasi yang terbuka dan transparan antara pihak sekolah, guru, dan orang tua menjadi sangat penting. Sekolah perlu menciptakan mekanisme komunikasi yang memungkinkan orang tua mendapatkan gambaran yang lebih utuh mengenai dinamika kelas dan proses belajar mengajar yang berlangsung. Dengan demikian, orang tua dapat memahami bahwa situasi di kelas tidak selalu hitam putih, dan bahwa terdapat banyak faktor yang memengaruhi proses pendidikan.
Di sisi lain, para guru juga memerlukan perlindungan institusional yang memadai agar mereka dapat menjalankan peran mereka dengan optimal tanpa rasa takut atau tekanan yang berlebihan. Sekolah sebagai institusi pendidikan harus mampu bersikap tegas dan objektif dalam menangani laporan-laporan dari orang tua.
Setiap laporan harus ditangani dengan prosedur yang transparan dan berdasarkan evaluasi yang menyeluruh, sehingga guru merasa bahwa institusi mendukung dan melindungi mereka dari laporan yang tidak beralasan atau tidak berdasar. Sekolah perlu menempatkan guru sebagai mitra yang penting dalam pendidikan, bukan sekadar pelaksana yang harus selalu tunduk pada tuntutan orang tua.
Dalam jangka panjang, untuk mengurangi diskriminasi yang dialami oleh guru akibat laporan dari orang tua, perlu ada perubahan paradigma dalam dunia pendidikan. Orang tua perlu dididik untuk memahami bahwa pendidikan adalah proses kolaboratif yang melibatkan berbagai pihak, termasuk guru, yang memiliki keahlian dan pengalaman dalam bidangnya.
Mereka juga perlu diberikan pemahaman bahwa pendidikan tidak hanya tentang hasil akademik, tetapi juga tentang proses pengembangan karakter dan etika yang melibatkan kerja sama dan penghargaan terhadap otoritas di lingkungan sekolah. Selain itu, perlu ada kebijakan pendidikan yang lebih berpihak pada profesionalisme guru, seperti kode etik yang jelas dan mekanisme pengaduan yang objektif dan adil.
Dengan mengurangi diskriminasi terhadap guru yang dilaporkan oleh orang tua, sistem pendidikan dapat menciptakan iklim yang lebih sehat dan mendukung bagi para pendidik. Guru yang merasa dihargai dan didukung oleh institusi dan orang tua akan lebih termotivasi untuk memberikan pendidikan yang berkualitas dan berinovasi dalam pengajaran.
Pada akhirnya, tujuan utama dari pendidikan, yaitu mencerdaskan bangsa dan membentuk generasi yang berkarakter, dapat tercapai dengan lebih optimal ketika semua pihak termasuk guru dan orang tua dapat bekerja sama dalam kerangka yang saling menghargai dan mendukung.**